Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?
Как написать в техническую поддержку Фортнайт (Epic Games)?
Фортнайт, как и любая игра, содержит большое количество багов. Есть баги глобальные — их компания устраняет с ближайшим патчем, а есть локальные проблемы — эти проблемы обычно связаны с конфигурацией и настройками вашего ПК.
«Локальные» баги могут не проявляться у других игроков и возникать только на вашем компьютере. Причины могут быть самые разнообразные: от отсутствия последних драйверов на видеокарту до подключения нового девайса к ПК. Такие вот на первый взгляд незначительные вещи могут влиять на потерю звука, искажение картинки и другие проблемы. Кстати, даже если
Для решения таких проблем нужно писать в техническую поддержку фортнайт.
Напоминаем: для улучшения безопасности аккаунта подключите двойную аутентификацию.
Как написать в техническую поддержку?
Перед отправкой сообщения в техническую поддержку рекомендуем ознакомиться с нашим разделом F.A.Q., а уже после приступать к заполнению формы:
- Чтобы открыть данную форму — перейдите на страницу: https://www.epicgames.com/help/ru/contact-us
- Заполните все поля руководствуясь следующими пунктами
- Введите верные данные
- Ни при каком условии не сообщайте свой пароль от аккаунта
- Опишите проблему максимально подробно
- Ждите и через 1-2 дня Вам пришлют ответ на вопрос.
Теперь вы можете самостоятельно решать любую возникшую проблему без длительных поисков по сайтам и форумам. А когда Вы решите свою проблему, рекомендуем ознакомиться с гайдом по получению В-баксов.
ало
у меня не заходит в игру
Алло. Пиши в тех поддержку выше инструкция.
А куда они мне ответ пришлют?
на почту
Здраствуйте можно ли получить скин иконик на Samsung S8 .Если нет то можно получить скин Galaxy на телефон Samsung S8
К сожалению нельзя. А скин Galaxy уже совсем не выдаётся.
Разработчики Epic Games Пожалуйста добавьте в список поддерживаемых телефонов для игры в фортнайт телефон Huawei Honor 9 Lite
Мы просто фан сайт и не можем повлиять на данную ситуацию. Перейдите по ссылки и напишите лично разработчикам: https://epicgames.helpshift.com/a/fortnite/?contact=1
И ещё пажалуйста honor A7
Извините а по чему я не могу наблюдать за своим тимэйтом?
Dear Epic Games, I want you to add Doguss to creative mode
please
Я пытаюсь скачать фортнайт, а он не устанавливается и пишет устройство не поддерживает. Но версия андройда подходит. Надо 8.0.0,а у меня 8.1.0.
Что мне с этим делать можете это исправить?
Какой телефон?
Дабавти на самсунг фортнаи т🙏🙏🙏🙏🙏плис
Простите пожалуйста, у меня была проблема в игре с картой( на ПК кнопка m) , я не видел на карте своего сбитого союзника видел его только по направлению , и на мини-карте было видно только карту возрождения когда он умер окончательно, прошу заметить и выплатить мне какую либо сумму v-баксов за помощь или в качестве моральной компенсации на аккаунт deneral.
Почему я могу летать на ракете в творческом режиме????Это баг или прикол
ПОЧЕМУ КОКДА ТЫ НАД АГЕНСТВОМ ВЫСОКО ЛЮК НА ПРОТИВ АТКРЫТ А КАГТАТЫ БЛИСКО С ЛЮКОМ ОН АТКРЫТ
ошибка когтаты с ним дюкюм близко он закрыт
люком близко закрыт мзвините писать не умею
ПОЧЕИУ В ЛОБИ БОЕВОГО ПОРОПУСКА КОГДА ПРОИЗ ВОДИШЬ ЭМОДЗИ ОН СЛЕВА АНИ ОЗЛЕ ПЕРСОНАЖА
Здравствуйте,я нашол баг,мы провалились сквозь карту
Здравствуйте,я провалился в сквозь карту
Здравствуйте,я провалился сквозь карту
Шаж
Можете пожалуйста добавить скин Добытчица в магазин фортнайт
Дайте мне пожалуйста 450 рубаксов dimon чемпион
авторы фортнайта поменяйте зону на нормальную!!!!
Старая зона уже давно надоела :)
Объясните где нельзя указывать пароль? Это не официальный сайт? Тут просят войти на сайт! Объясните пожалуйста
Наш сайт не официальный, мы фан сайт и у нас даже нет регистрации, так что пароль у нас нигде не ввести.
https://epicgames.helpshift.com/a/fortnite/?contact=1 — это официальная техническая поддержка, но даже они не должны запрашивать пароль. Они могут спросить логин и другую информацию, но не пароль. Пароль от аккаунта должны знать только вы.
приветствую! на мою проблему поддержка послала меня вежливым «перезагрузите модем» и «ваш компутер находится далеко от сервера»
Но как то же сотни русичей играют в нее и все у них нормально?))
К слову о проблеме. Очень сильно проседает фпс и подскакивает пинг. Интернет через шнур, 100мб, сама машина core i7 с картой radeon 5800, 7 винда, буквально вчера переустановленная и потому чистая. Вот в чем может быть проблема? все дрова и директ 11 стоят. проблема только с форточкой, графика на минимуме, все вырублено, а лаги как будто я играю на эпичных.
Fortnite
Здравствуйте я купил скин за 239рублец
И уменя с карты сняли деньги а скин недали
Здравствуйте.Что мне делать если у меня взломали все почты и украли акаунт по фортнайту, его можно будет как то вернуть
У меня деньги списали а в баксов не пришли
что делать
Здравствуйте купил злату все скины получил но 1500выбаксов не зачислились что делать помогите пожалуйста
Вам нужно пройти испытания (эпические или редкие) и вы получите в-баксы.
ты должен выполнять задания
Мне нужно прям сейчас
я купил пве, деньги с карты списали, пве не али
Здравствуйте, я играю на ПС 4. Но когда я зашëл в игру на тот же аккаунт только с ПК у меня куда-то пропали 1000 в баксов. Теперь мне не хватает на Боевой Пропуск
Здравствуйте, в-баксы остаются на той платформе, на которой вы их купили. Т.е. они никуда не пропали, войдете через ПС4 и они будут на аккаунте.
у меня отключен сервер