Fortnite эмпатия 2021–2023 — утечка деталей от бывших сотрудников показывает, что в 2021–2023 годах Epic Games проводила целенаправленные изменения корпоративной культуры. По словам источников, высокая текучка кадров и напряжённые графики привели к падению морального духа и пересмотру подходов к работе.
Источники отмечают, что изменения включали обучение менеджеров, программы поддержки ментального здоровья и инициативы по улучшению коммуникации внутри команд. Эти меры были направлены на удержание ключевых специалистов и восстановление продуктивности разработки.
В отчётах бывших сотрудников подчёркивается, что процессы менялись постепенно: сначала шли пилотные проекты, затем — масштабирование инициатив. Акцент делали на эмпатию, инклюзивность и уважение к рабочему времени.
Смена подхода затрагивала как внутренние правила, так и практики рекрутинга: внимание к благополучию сотрудников стало частью интервью и оценки менеджеров.
Почему Epic акцентировала внимание на эмпатии?
Компания столкнулась с проблемой удержания кадров и падения морального состояния команд (в период 2 главы в компании были кранчи (переработки) из-за чего многие уходили из компании), что напрямую отразилось на темпах разработки Fortnite. Эмпатия и доброта рассматривались как инструменты для снижения выгорания и улучшения командного взаимодействия.
Какие изменения были внедрены?
Среди публично описанных и утёчных мер называли:
- тренинги для менеджеров по эмоциональному интеллекту и обратной связи;
- программы ментальной поддержки и гибкие графики;
- инициативы по инклюзивности и командным ретритам;
- изменения в процессе найма с акцентом на культурное соответствие.
Какие последствия для разработки Fortnite?
По данным источников, после внедрения изменений наблюдалось улучшение коммуникации и снижение текучки на отдельных направлениях, что помогло стабилизировать работу над обновлениями и сезонными событиями. Тем не менее полная оценка эффективности требует времени и дополнительной информации от самой Epic Games.
