Epic Games вновь погрязла в судебных разбирательствах. На этот раз им придется оплатить штраф суммой в 520 миллионов долларов, 245 из которых придется выплатить игрокам. Недавно Министерство юстиции США подало судебный иск против разработчиков фортнайта из-за нарушений закона «о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)» и обмана миллионов игроков на непреднамеренные покупки.
Подавляющее большинство игроков в фортнайте составляют подростки, многим из которых еще не исполнилось 13 лет. Таким игрокам часто предлагают пройти несколько опросов по улучшению игры. Хоть это само по себе не преступление, неудачная реализация будет стоить Epic Games огромной суммы денег.
Согласно COPPA, для получения информации от детей младше 13 лет требуется разрешение их родителей. Разработчики проигнорировали данное правило, что привело к первому нарушению. Кроме того, в фортнайте по умолчанию включен голосовой и текстовый чат, что также считается нарушением конфиденциальности. По данным FTC (Федеральная торговая комиссия), эта недоработка привела к издевательствам над несколькими детьми. За все нарушения конфиденциальности FTC потребовала Epic Games выплатить штраф в размере 275 миллионов долларов и отключить доступность чатов по умолчанию.
К сожалению, нарушения конфиденциальности – это лишь половина штрафов, наложенных на Epic Games. Компанию также обвиняют в использовании «темных паттернов» для совершения непреднамеренных покупок игроками. Темные паттерны – это уловки пользовательского интерфейса, которые обманом заставляют совершать нежелательные действия. Самый простой пример – автоматическое включение страховки при покупке товара.
FTC утверждает, что дизайн внутриигрового магазина в фортнайте включает в себя кнопки, которые обманом заставляют игроков тратить деньги, нажав всего лишь одну кнопку. Более того, Epic Games также обвиняют в блокировке учетных записей, которые попытались оспорить эти нежелательные покупки. За эту недоработку им придется заплатить 245 миллионов долларов.
Эти 245 миллионов долларов будут выплачены пострадавшим игрокам, но только в пределах США и то не всем. А мы как всегда следуем цитате: «Денег нет, но вы держитесь».
